Мы ценим своих заказчиков, а потому всегда выписываем гарантийный чек, и на запчасти, и на ремонтные работы. При заказе услуг по гарантийному случаю, мы устраним все неисправности без оплаты и в срочном порядке, а также пролонгируем ваше гарантийное обязательство еще на 1 год.
По статистике количество гарантийных возвратов составляет всего лишь 1,9%, однако даже у самой надежной техники появляются неполадки. Наши инженеры в любое время готовы прийти на помощь и осуществить ремонтные работы очень оперативно.
При возникновении гарантийного случая, вам нужно лишь позвонить в наш сервис по ремонту Alcatel и менеджер колл центра выберет подходящего сервис мастера и уточнит удобное время и место для ремонтных работ. Исходя из вида техники и класса поломки ремонтные работы осуществляются, как по вашему адресу так и в нашем сервисе.
Все расходы по устранению гарантийного случая: расходные детали, выезд мастера и программное обеспечение – наш сервис центр возлагает на себя. Починить технику по гарантийному случаю можно при наличии гарантийных документов.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
